T013-1 500系新幹線 3両基本セットについて、お詫びとお願い

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T013-1 500系新幹線 3両基本セットについて、お詫びとお願い

平素はロクハン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

1218日に発売いたしました、T013-1 500系こだま3両基本セットの1.8号車において、

塗装に誤りがあることが判明いたしました。

お客様並びに関係各位には大変なご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないよう、再発防止に万全を期する所存です。

何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願いいたします。


I.jpg ※クリックすると拡大表示します。

<販売店様とユーザー様の対応は下記の通り共通とさせていただきます。>

弊社出荷日 2014.12.16

品番    T013-1

品名    500系新幹線 こだま3両基本セット

JAN    4571324591872

回収理由  1.8号車ライトまわり塗装誤り

回収方法  下記住所へ宅急便の送料着払いにてお送りください。


返送先住所

328-0042

栃木県栃木市沼和田町 7-27

株式会社トイテック ロクハン事業部

電話 0282-20-2365

※お電話でのお問い合わせ時間は、

月曜から金曜日の9時から12時、13時から17時です。(祝祭日を除く)


20151月末日までにご返送をお願いいたします。

代替製品の発送は、20151月上旬を予定しております。

また、T013-2 500系新幹線 5両増結セットについては今回回収の対象とはいたしません。

何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願いいたします。

 

T013-3 500系新幹線初回限定8両セットにつきましては、発売月を12月から1月に変更させていただきます。

この記事のURL : https://www.rokuhan.com/news/2014/12/t013-15003.html

2014年12月19日 | TOP